Ürününüzü Teslim Alırken

Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda ** adresimize yazılı olarak ya da ** numaralı telefonumuza sözlü olarak, sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.

Müşteri Hizmetlerimiz

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden *** numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.

Siparişinizi mi merak ediyorsunuz?

Mamacom üzerinden verdiğiniz tüm siparişlerin durumunu bu sayfadan anlık olarak takip edebilirsiniz. Sipariş numaranızı veya e-posta adresinizi girerek kargo sürecini görüntüleyebilir, tahmini teslimat tarihini öğrenebilirsiniz.

📦 Kargonuz yolda mı?

🛍️ Hazırlanıyor mu?

🚚 Dağıtıma mı çıktı?

Tüm bilgileri tek ekranda, güvenli şekilde öğrenin. Sorularınız için iletişim ekibimiz her zaman yanınızda.