GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 06.11.2025
mamacom.com.tr (“Site”), Aliman Nakliyat ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilmektedir.
Bu gizlilik politikası, siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden bazı kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve site kullanım verileri
- Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileri — mamacom.com.tr bu bilgileri kaydetmez; işlemler yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
- Kampanya, indirim ve promosyon duyurularının yapılması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site performansının analiz edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Siparişlerin gönderimi için kargo şirketleriyle
- Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapı sağlayıcılarıyla
- Gerekli görülmesi halinde yasal mercilerle, ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Paylaşımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır.
4. VERİ GÜVENLİĞİ
Aliman Nak. ve Tic. Ltd. Şti., kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Sitedeki tüm veri aktarımı SSL sertifikası ile şifrelenir. Veriler, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleriyle korunan sistemlerde saklanır.
5. ÇEREZ (COOKIES) KULLANIMI
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tercih ettiğiniz dil ve alışveriş sepetiniz gibi bilgilerin hatırlanmasına yardımcı olur.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
6. KULLANICI HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş verilerinize ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Verilerinizin kanuna aykırı işlendiğini düşünüyorsanız itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. GÜVENLİK VE SORUMLULUK
Kullanıcılar, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür.
Şirketimiz, kullanıcı bilgilerini korumak için azami güvenlik önlemlerini alır ancak kullanıcı kaynaklı ihlallerden sorumlu tutulamaz.
8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellenmiş versiyon, bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcıların politikayı düzenli olarak incelemesi tavsiye edilir.
9. İLETİŞİM
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]
🌐 https://www.mamacom.com.tr
🏢 Aliman Nak. ve Tic. Ltd. Şti.
📍 Sanayi Mah. Sanayi Çarşısı Cad. No:1 Ortahisar / Trabzon